Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro 2025

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o Eros Center Porto, com sede no Porto, Portugal. Contacto: WhatsApp +351 914 668 021.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços:

  • Número de telefone (quando contacta por WhatsApp ou telefone)
  • Dados de navegação no website (via cookies — ver Política de Cookies)

Não pedimos nome completo, documento de identificação nem qualquer dado sensível para efetuar uma reserva.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

  • Gestão de reservas e confirmação de sessões
  • Comunicação com o cliente a pedido deste
  • Melhoria do website (dados de navegação anónimos)

4. Conservação dos Dados

Os dados de contacto são mantidos apenas pelo tempo necessário para a prestação do serviço. Não mantemos arquivos de clientes para além do necessário.

5. Partilha de Dados

Os seus dados não são vendidos, cedidos ou partilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei.

6. Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder, retificar, apagar e opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade. Para exercer estes direitos, contacte-nos via WhatsApp.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados. Os pagamentos em numerário, cartão ou Revolut são tratados de acordo com os procedimentos de segurança e confidencialidade aplicáveis.